• ×

01:50 مساءً , السبت 9 ربيع الأول 1440 / 17 نوفمبر 2018

مصرف شهير يماطل بمعاملات العملاء

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
الجوف الأن - خاص : 

انتشر مقطع فيديو عبر موقع التواصل الاجتماعي الواتس آب يظهر فيه عميل في إحد فروع مصرف شهير يتذمر من معاملة الموظفين له بالمصرف لايريدون خدمته ويماطلونه بالاشهر على حد قوله كما يظهر بالفيديو .

واشار إلى أنه لايوجد مدير للفرع ولا حتى موظفين بعدد كافي يخدم العميل والعملاء على أكمل وجه حيث ينتظرون لمدة أيام تطول أو أسابيع أو أشهر كما يقول.

وبعد انتشار المقطع طالب عدد كبير من عملاء المصرف الذي يقع بمنطقة الجوف في محافظة دومة الجندل بمحاسبة المقصرين في المصرف كما انهم دائما مايعانون من سوء المعامله من الموظفين وقلة الخدمات بحجة النظام متعطل أو لايوجد موظف مما يجعلنا نترك عملنا ونتكبد عناء السفر 50 كيلو لمدينة سكاكا لقضاء حوائجهم .



بواسطة : الجوف الان
 8  1  2.5K
التعليقات ( 8 )

الترتيب بـ
الأحدث
الأقدم
الملائم
  • #1
    28-06-36 03:53 صباحًا ماجد العنزي :
    اتعلم الوصاخه منك طال عمرك
  • #2
    28-06-36 01:26 صباحًا Mo7mad :
    الله لايسامحه دنيا ولااخره وش ذنب الموظف اذا ان العميل همجي
  • #3
    27-06-36 03:29 مساءً بندر الهذيل :
    بالعكس انا اعرف ناس من سكاكا يجون يقضون شغلهم هنا
    فرع دومه ناقصه موظفين اكثر، لان عملهم تعب من الصبح للعصر
    يعني حياتهم كلها للراجحي
  • #4
    27-06-36 01:13 مساءً صوت الحق :
    للآسف أنه هالمصرف في محافظة دومة الجندل يحتاج لإعادة نظر في موظفي خدمة العملاء
    فبطاقة الصراف لاتحتاج لأكثر من دقيقتين ، فأستغرب أن يدعي الموظف أنه أنجز 200 بطاقة وهذا يخالف الواقع فعدد المراجعين لاصدار البطاقات في المدن الكبيرة لا يأصل لهذا الرقم ، ولكن لعله يترك البطاقات منذ أشهر طويلة لتصل لـ 200 بطاقة وينجزها بيوم واحد وهذا هو الاحتمال الاقرب . مع انه اثناء التصوير ومراجعات كثيرة للمصرف المذكور فالمراجعين لايتجاوزون اصابع اليد ومع هذا ينتظرون بالساعات
  • #5
    27-06-36 03:33 صباحًا معليمه :
    سلام عليكم
    انا كل ماجي جدد بطاقتي صرافه يقلونآ الموظفه مو فيه
    مدري ليش بس الفرع الي بدومة شايفات نفسهآ
    الله يخلي لنا سكاكا
    سلوب وحترام وتقدير حتى تصبح بوجه حلو وكلام حلو

    اسفه
  • #6
    27-06-36 02:43 صباحًا جندلاوي :
    اتقوا الله في انفسكم واتركوا عنكم التشهير....صاحب المقطع معروف ومشكلجي ع مستوى المحافظه
  • #7
    27-06-36 02:34 صباحًا على الطاير :
    السلام عليكم
    اولا ممنوع التصوير داخل البنك
    ثانيا دخل بزيه العسكري يتعنجه على الموضفين
    مو عاجبه يمسك سرا مثل بقية الناس
    الرجال راعي مشاكل ويقول له ثلاث شهور ويراجع البنك كلامه غير صحيح
    لازم تسمع من الطرفين لتبين لك الحقيقه
  • #8
    27-06-36 01:36 صباحًا الله يشفي العقول المريضه :
    المصور مسوي نفسه مهتم بالديره ...
    هذا غبي المصور لا يعرف يتكلم ولا غيره جاي يخانق بس .
    ناس لا تفقه بالحق نهائيا .
    تسمع صوت بقره برا ... فعلا بقره اللي تتكلم .
جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +4 ساعات. الوقت الآن هو 01:50 مساءً السبت 9 ربيع الأول 1440 / 17 نوفمبر 2018.